用户客服邮箱
播放异常、账号安全、会员权益等问题,请发送邮件至 [email protected],附上账号与截图,便于快速定位。
查看会员权益Contact · 同频共赏
无论是观看建议、内容投稿、版权沟通还是商务合作,男男视频都愿意倾听你的声音。写下你的想法,让每一次同频都有回应。
关于沟通
「男男视界,同频共赏」不只是一句口号,更是我们对每一位用户的承诺。男男视频自上线以来,始终围绕清晰流畅的播放体验、多元包容的内容生态与友好纯粹的社区氛围持续打磨。我们相信,真正优秀的视频平台不是单方面输出内容,而是与用户共同完成一次次对话:你告诉我们想看什么、哪里体验不顺、哪些作品值得被更多人看见,我们则把这些声音转化为产品迭代的方向。因此,我们为不同的沟通需求准备了独立的渠道——普通用户可以通过客服邮箱反馈播放问题、账号疑问或内容建议;内容创作者可以通过投稿入口提交原创短片、系列剧集与幕后花絮,我们的选片团队会在三个工作日内给出回音;品牌方与机构伙伴可以通过商务通道洽谈栏目共建、联合出品与推广合作;如果你关注版权与合规,也有专门的邮箱处理相关事宜。请放心,每一封来信都会被真实的人阅读,而不是沉入机器回复的海洋。我们平均在二十四小时内响应,复杂问题也会明确告知处理进度。男男视频愿意把联系方式放在最显眼的位置,因为沟通本身就是我们产品的一部分。
联系方式
四类需求、四条直达路径,省去反复转接的等待。
播放异常、账号安全、会员权益等问题,请发送邮件至 [email protected],附上账号与截图,便于快速定位。
查看会员权益原创短片、系列剧集、纪录片与幕后花絮均可投稿,邮件标题请注明「投稿+作品名」,我们会在三个工作日内答复。
浏览视频专区栏目共建、联合出品、品牌推广与机构合作,请联系 [email protected],工作日 9:30 至 18:30 有专人对接。
查看产品中心客服热线 400-116-0116(工作日 9:30-18:30);办公地址:浙江省杭州市滨江区江南大道 1160 号视界创意园 8 号楼 5 层。
认识我们的团队在线留言
填写下方表单,你的信息会直接进入我们的工单系统,无需重复说明。
创作者同行
许多创作者最初只是通过邮箱发来一段三分钟的试拍片段,我们给出的不只是「收或不收」的结论,而是包括剪辑节奏、声音处理、字幕规范与封面设计在内的具体建议。男男视频设有专项创作扶持计划,为入选作者提供首页曝光、片头推荐位与稳定分成方案,也帮助新人在社区里建立自己的观众群。
用户支持
我们把用户来信按播放体验、内容偏好、社区秩序与功能建议四大类归档,每周汇总一次,交给产品与运营团队复盘。过去一年里,倍速记忆功能、夜间护眼模式、收藏分组与举报快速通道,都是从用户建议中长出来的功能。如果你在使用男男视频时遇到任何卡顿、加载失败或内容问题,请毫不犹豫地告诉我们,并且尽量附上设备型号、网络环境与问题出现的时间点,这些细节能让排查效率成倍提升。
常见疑问
绝大多数咨询会在二十四小时内收到答复;涉及版权核查、内容复审与商务方案的事项,我们会在首次回复时就明确告知预计处理周期,并在有进展时主动同步。
请确保作品为本人原创或已取得完整授权,画面为 1080P 及以上、音画同步、无第三方水印。投稿时请一并说明作品简介、时长与拍摄地点,方便我们安排专区归类。
可以。我们接受与平台调性相符的品牌合作,形式包括片头贴片、专区冠名与内容共创。请通过商务邮箱发送公司介绍与预算区间,我们会在两个工作日内给出可执行方案。
请通过版权邮箱提交权利人证明、侵权链接与具体诉求,我们在核实后会尽快下架相关内容,并将处理结果以邮件形式回复你,全程保护举报人隐私。
男男视频(app-nannanshipin.com)是专注男男题材的视频分享平台,汇聚多元影视短片与创作者内容,以同频共赏为理念,为志趣相投的用户提供清晰流畅、友好纯粹的观影体验。